domingo, 26 de octubre de 2008

El síndrome "Burn Out", cada vez más común...



Ahora que he tenido la oportunidad de leer acerca del concepto "engagement" o compromiso, tuve que remitirme al origen, encontrándome con el denominado síndrome "Burn Out" (estar quemado"). Entendiéndo éste como un estado físico y psicológico que denota desgaste, sobretodo en las relaciones dentro del esquema laboral.

Aunque hoy en día se puede revisar una literatura más extensa sobre el tema, en realidad los alcances en investigación en nuestro país no han avanzado con una tendencia clara a la formulación de soluciones serias; más bien son actualmente la base de técnicas paramétricas de las que se han apoderado algunos grupos consultores para asesorar a las empresas en cuanto al tema de desarrollo del capital humano y la formulación de esquemas de compensación que desde este punto de vista son más justos para el trabajador y favorecen la relación no sólo entre los actores de la empresa sino también fortalecen los vínculos con elementos que conforman la parte fundamental de la planeación estratégica: misión, visión, líneas de política, decálogos de compromiso y ética profesional, objetivos estratégicos, entre otros.

Me dio gusto encontrarme con un artículo publicado el pasado viernes 24 d octubre en el sitio web del diario mexicano La Crónica, publicado por Bertha Sola, con un enfoque orientado a salud, pero en un nivel muy claro que permite entender este concepto, por lo que me permito citarlo para más adelante continuar con el tema, orientándolo hacia economía y educación. Este es el texto:

"Si te sientes cansado, desmotivado y sin ganas de trabajar puede ser producto de muchos factores del que sin duda uno muy importante es el cansancio. Sin embargo, también pueden deberse a factores externos relacionados con el tipo y el ambiente de trabajo, así, a mediados de los años 70, se empezaron a advertir ciertas conductas y síntomas de agotamiento en profesionales de la salud que fueron descritas por un psiquiatra norteamericano y denominados con el nombre de Síndrome de Burnout o “estar quemado”.

En este estudio realizado en una clínica de adicciones, se observó que al cabo de un año, la mayoría del personal sufría de pérdida progresiva de energía, agotamiento, ansiedad y depresión, desmotivación en su trabajo y agresividad para con los pacientes y con ello bajo rendimiento laboral. Estudios posteriores demostraron los mismos síntomas en personas que trabajan en contacto directo con otras personas y bajo una fuerte presión.

Entre los factores detectados como de riesgo para generar un empleado “quemado” se encontraron los siguientes:

• Problemas internos entre la empresa y el individuo.

• Desorganización en el ámbito laboral que pone en riesgo el orden y la capacidad de rendimiento del empleado.

• Falta de claridad en los roles y tareas.

• Cargas de trabajo desiguales.

• Bajos incentivos económicos.

• Lugar insalubre.

• Falta de equipo y herramientas para realizar las tareas encomendadas.

• Falta de capacidad de adaptación personal.

• Ambiente frío, agresivo y desmoralizante por parte de los directivos.

• Incertidumbre por falta de metas y objetivos precisos.

• Inseguridad laboral y/o en las condiciones económicas y de estabilidad en el trabajo.

• Ambiente social desagradable.

• Exceso de horas de trabajo, sin remuneración de ningún tipo.


Como los síntomas no se presentan de modo constante y sí lo hace con oscilaciones y variaciones de intensidad, no es fácil establecer el diagnóstico. Posteriormente, la psicóloga Cristina Maslach, profesora de la Universidad de California, estudió las respuestas emocionales de profesionales que laboran con otras personas y calificó a los afectados de tener una sobrecarga emocional o síndrome de Burnout. Para medir el nivel de agotamiento profesional, ideó una escala conocida como “Escala de Maslach”.Algunos síntomas o manifestaciones que se presentan pueden ser:

• Agotamiento emocional o bajo interés por lo realizado.

• Despersonalización o deshumanización, manifestado por actitudes negativas, insensibilidad y hasta cinismo.

• Falta de realización personal con tendencias a evaluar el propio trabajo de forma negativa.

• Síntomas físicos de estrés, cansancio, dolor de cabeza y malestar general, insomnio, dolores en huesos, músculos y articulaciones, alteraciones gastrointestinales, palpitaciones cardiacas o taquicardia, sudoración extrema y otras.

• Manifestaciones mentales: sentimientos de vacío, fracaso, agotamiento, impotencia, baja autoestima y pobre realización personal.

• Es frecuente manifestar nerviosismo, inquietud, disminución en la capacidad de concentración y una baja tolerancia a la frustración, con comportamiento paranoide y /o agresivo hacia los clientes, compañeros y la propia familia.

• Manifestaciones conductuales que pueden llevar al desarrollo de adicciones: Predominando conductas adictivas hacia el consumo de café, alcohol, fármacos y en ocasiones drogas ilegales.

• Conductas que tienden a evitar relaciones sociales, laborales y familiares y se manifiestan en ausentismo laboral, bajo rendimiento personal, distanciamiento afectivo de los clientes y compañeros y frecuentes conflictos interpersonales en el ámbito del trabajo y dentro de la propia familia.

Así que si tú sientes que tienes alguno o varios de estos síntomas y sientes que provienen por tu tipo de trabajo, solicita ayuda profesional, tómate unas vacaciones y valora si lo que estás haciendo es lo que deseas y te gusta, a pesar de las condiciones laborales. Si quieres enviarnos alguna sugerencia o comentario, mándanos un correo electrónico con todos tus datos a bienestar@cronica.com.mx"

Así que ya saben, si tienen problemas de este tipo por favor pidan ayuda a los profesionales, recuerden que todos los problemas tienen solución y estar acompañado o bien sentirse escuchado ayuda bastante.

domingo, 28 de septiembre de 2008

El compromiso "engagement": el mejor remedio para el malestar del mundo.


Saludos estimados amigos, gracias por interesarse en este sitio.

Hace unos días terminaba con un trabajo de investigación relacionado con el concepto compromiso o "engagement" y su impacto como determinante del logro educativo. A decir verdad resultó ser muy interesante, ya que me encontré con lo que puede ser la respuesta a muchas de nuestras preguntas.

En ese trabajo, señalaba que: "el concepto engagement es distinto desde la perspectiva del alumno y del profesor. El primero es el actor que debe cumplir con ciertas funciones pero que en el proceso educativo es, en estricto sentido, receptor del trabajo o servicio ofrecido. El segundo, es aquel que se desempeña laboralmente, ofreciendo un servicio con el objeto de depositar conocimiento en el alumno, haciendo uso de su habilidad y los recursos disponibles".

"Mientras que uno responde a un objetivo personal, apoyado en este nivel básico, principalmente por su familia; el otro responde a un objetivo no solamente personal, sino al de su “empresa”, ya sea ésta pública o privada...".(Sánchez, Armando.2008)

Cuando diseñé este blog, partí de la idea de que se compartieran ideas tal y como surgen, sin censura, pero con mucha responsabilidad. Hablaba de la importancia de terminar de una vez por todas con el proceso de desdoblamiento de la sociedad, empujando con nuestras ideas y acciones a retomar la realidad, tal y como es. Esto, con el único propósito de proponer soluciones reales para problemas reales.

La educación en México definitivamente no se encuentra en su mejor momento. Países de las denomindas economías emergentes como China e India nos superan en casi todos los indicadores de este ámbito y algunos otros. Los datos demuestran que no importa la cantidad de recursos que se inviertan: si el factor humano no está comprometido con un objetivo, si no potencializa sus habilidades para adquirir y generar conocimiento, el resultado será adverso.

Por otra parte, nos encontramos con una brecha bastante interesante. En México, autores como Macario Schettino en su libro "Cien años de confusión, México en el Siglo XXI", nos quitan la venda de los ojos, señalando los principales hechos de nuestra historia que han sido manejados para beneficio de ciertos grupos, generando una realidad virtual en los mexicanos. Una realidad llena de héroes, de escenas gloriosas e imágenes que nos motivan a ser "mejores", como aquellos que "defendieron la patria".

Pero, como no sentirse confundido con tantos hechos y tanta información que nos invade hasta el aturdimiento. Un Gobierno que no reconoce el poder del pueblo que lo elige; una ola de violencia sin precedente; "periodistas" que manejan los medios de información de manera vulgar, políticos que parecen sacados de un guión mediocre para comedia con humor negro; instituciones que llevan al límite de la coherencia a los individuos; una democracia que no funciona para el 100 por ciento de sus ciudadanos; empresarios inhumanos que navegan con bandera de héroes; líderes religiosos alejados de la gracias de su Dios. Pensar en tantos problemas sin duda nos deja sin energía, nos provoca dolor de cabeza y pone en riesgo nuestros valores, nuestra integridad...nuestra Fe.

Antes discutía con mis compañeros de escuela porque defendía con pasión la idea de que uno puede empezar a cambiar el mundo. Saben que, sigo creyendo lo mismo.

Creo que si empezamos a exigirnos más, si comenzamos a retomar los valores que dan fortaleza y nos llevan al éxito, lo podemos lograr. Para eso necesitamos comprometernos con nuestros objetivos, con una idea clara de nosotros mismos. Debemos aferrarnos a nuestras creencias y dejar un margen para la aceptación de las otras. Defender nuestro lugar y a nuestro planeta al mismo tiempo, recordemos que sin mundo no hay humanidad.

La exigencia no debe centrarse en un sólo agente. Es decir, si queremos que las cosas cambien tenemos que transparentar al mundo, no sólo al Gobierno y su forma de operar. Debemos saber cómo funcionan las empresas, si cumplen con la calidad que prometen y por la que cobran los precios que establecen para los bienes y servicios que producen y ofrecen. Si cumplen en todas sus facetas: como patrones, como productores, como vendedores, como cobradores, etc. Si los líderes religiosos son personas íntegras que viven realmente sobre la base filosófica que profesan. Si los escritores, filósofos, expositores de las más finas artes realmente aportan los elementos que demanda la sociedad de hoy en día.

Hagamos un examen de conciencia sobre nosotros mismos en el rol que jugamos actualmente, como gobernantes, gobernados, empresarios, empleados (as), abuelos (as), padres, madres, hijos (as), líderes, seguidores...sólo así podremos poner los piés sobre la tierra, más aún, si nos sentimos comprometidos con una idea de planeta, nación, sociedad e individuo...podremos lograr algo bueno por los demás y por nosotros mismos.

viernes, 29 de agosto de 2008

Obama: su discurso una fotografía que trasciende fronteras


El día de hoy revisando las noticias en la web me encontré con un artículo publicado por el Washington Post en su sitio http://www.washingtonpost.com/, me encontré con un extracto del discurso del candidato demócrata para la presidencia de Estados Unidos. En él, Obama expresa de manera muy clara la forma en que se consolidó como candidato partiendo de un sueño, aglutinando sus propias aspiraciones en un país que brinda esa oportunidad a sus ciudadanos.

"Four years ago, I stood before you and told you my story - of the brief union between a young man from Kenya and a young woman from Kansas who weren't well-off or well-known, but shared a belief that in America, their son could achieve whatever he put his mind to. "It is that promise that has always set this country apart - that through hard work and sacrifice, each of us can pursue our individual dreams but still come together as one American family, to ensure that the next generation can pursue their dreams as well.

"It is why I stand here tonight. Because for two hundred and thirty two years, at each moment when that promise was in jeopardy, ordinary men and women - students and soldiers, farmers and teachers, nurses and janitors -- found the courage to keep it alive.

También, me sorpendió la problemática que atribuye a los resultados deficientes del gobierno republicano, en la que las coincidencias con la situación de nuestro país sobran; tendremos que reflexionar si se pueden atribuir a los resultados obtenidos en estas últimas administraciones a cargo del Partido Acción Nacional (PAN). Aunque yo creo que gran parte de los problemas que han anidado en nuestro país son resultado de periodos mucho más lejanos que tocan al entonces hegemónico Partido Revolucionario Institucional (PRI). De cualquier forma, hoy en día las soluciones están en todos los actores sociales: gobierno, iniciativa privada y sociedad civil. Todo sin perder de vista el entorno global del que también somos parte importante.

"We meet at one of those defining moments - a moment when our nation is at war, our economy is in turmoil, and the American promise has been threatened once more.

"Tonight, more Americans are out of work and more are working harder for less. More of you have lost your homes and more are watching your home values plummet. More of you have cars you can't afford to drive, credit card bills you can't afford to pay and tuition that is beyond your reach.

"These challenges are not all of government's making. But the failure to respond is a direct result of a broken politics in Washington and the failed presidency of George W. Bush.

"America, we are better than these last eight years. We are a better country than this."

Regresando al discurso, la parte que más me gustó fue aquella en la que une su propuesta a una pequeña gama de soluciones que lo comprometerán con todos los ciudadanos norteamericanos que escucharon o leyeron su mensaje. Eso, hasta ahora, habla de la claridad en la misión que se está trasando para rescatar a su país de la crisis que le aqueja. También en forma objetiva habla de los resultados en un plazo razonable, pues en materia de políticas públicas no hay magia, las soluciones a los problemas detectados deberán ser graduales y de acuerdo a la complejidad que se presenta.

Los problemas

You see, we Democrats have a very different measure of what constitutes progress in this country.

"We measure progress by how many people can find a job that pays the mortgage; whether you can put away a little extra money at the end of each month so that you can someday watch your child receive her diploma. We measure progress in the 23 million new jobs that were created when Bill Clinton was President - when the average American family saw its income go up $7,500 instead of down $2,000 like it has under George Bush.

"We measure the strength of our economy not by the number of billionaires we have or the profits of the Fortune 500, but by whether someone with a good idea can take a risk and start a business, or whether the waitress who lives on tips can take a day off to look after a sick kid without losing her job - an economy that honors the dignity of work.

"The fundamentals we use to measure economic strength are whether we are living up to that fundamental promise that has made this country great - a promise that is the only reason I am standing here tonight."

Las propuestas

"That's the promise we need to keep. That's the change we need right now. So let me spell out exactly what that change would mean if I am President.

"Change means a tax code that doesn't reward the lobbyists who wrote it, but the American workers and small businesses who deserve it.

"Unlike John McCain, I will stop giving tax breaks to corporations that ship our jobs overseas, and I will start giving them to companies that create good jobs right here in America.

"I will eliminate capital gains taxes for the small businesses and the start-ups that will create the high-wage, high-tech jobs of tomorrow.

"I will cut taxes - cut taxes - for 95% of all working families. Because in an economy like this, the last thing we should do is raise taxes on the middle-class.

"And for the sake of our economy, our security, and the future of our planet, I will set a clear goal as President: in ten years, we will finally end our dependence on oil from the Middle East.

"Washington has been talking about our oil addiction for the last thirty years, and John McCain has been there for twenty-six of them. In that time, he's said no to higher fuel-efficiency standards for cars, no to investments in renewable energy, no to renewable fuels. And today, we import triple the amount of oil as the day that Senator McCain took office.

"Now is the time to end this addiction, and to understand that drilling is a stop-gap measure, not a long-term solution. Not even close.

"As President, I will tap our natural gas reserves, invest in clean coal technology, and find ways to safely harness nuclear power. I'll help our auto companies re-tool, so that the fuel-efficient cars of the future are built right here in America. I'll make it easier for the American people to afford these new cars. And I'll invest $150 billion over the next decade in affordable, renewable sources of energy - wind power and solar power and the next generation of biofuels; an investment that will lead to new industries and five million new jobs that pay well and can't ever be outsourced."

Por último, expresa ideas que solamente pueden expresarse por personas íntegras en su actuar, pues con firmeza se declara leal a su partido, y eso hace aun mayor el compromiso hacia un grupo que le demandará resultados.

"We are the party of Roosevelt. We are the party of Kennedy. So don't tell me that Democrats won't defend this country. Don't tell me that Democrats won't keep us safe. The Bush-McCain foreign policy has squandered the legacy that generations of Americans -- Democrats and Republicans - have built, and we are to restore that legacy.

"As Commander-in-Chief, I will never hesitate to defend this nation, but I will only send our troops into harm's way with a clear mission and a sacred commitment to give them the equipment they need in battle and the care and benefits they deserve when they come home.

"I will end this war in Iraq responsibly, and finish the fight against al Qaeda and the Taliban in Afghanistan. I will rebuild our military to meet future conflicts. But I will also renew the tough, direct diplomacy that can prevent Iran from obtaining nuclear weapons. I will build new partnerships to defeat the threats of the 21st century: terrorism and nuclear proliferation; poverty and genocide; climate change and disease. And I will restore our moral standing so that America is once more the last, best hope for all who are called to the cause of freedom, who long for lives of peace, and who yearn for a better future."

Tratemos de situarnos en nuestra propia identidad, como mexicanos responsables, cada uno en su ideal partidista, dibujemos ya un plan que realmente refleje el amor por nuestro país y el respeto de la dignidad humana.

jueves, 28 de agosto de 2008

Este 30 de agosto exprésate por la páz y la seguridad



Recuerden que este sábado 30 de agosto saldrá la marcha "Iluminemos México" iniciando a las 18:00 hrs., teniendo como punto de partida el Ángel de la Independencia y el destino será la Plaza de la Constitución.

Recuerden que deben vestir de blanco y llevar veladoras en envases de plástico.

Quienes no puedan acudir a la marcha, prendan sus veladoras y desde sus casas u oficinas demuestren su solidaridad agitando un pañuelo o banderín blanco.

Recuerden que a las 20:30 hrs. deben encenderse las veladoras y entonar el himno nacional desde donde se encuentren.

Pueden entrar a http://www.iluminemosmexico.org.mx/Notas/27EX03.pdf para que revisen los detalles de la organización en las distintas ciudades.

Los mejores deseos y pidamos con mucho fervor que este movimiento surta un efecto positivo en la vida de todos los que habitamos este hermoso país.

sábado, 23 de agosto de 2008

Inseguridad y pobreza, los grandes negocios de hoy


Aunque este es un tema muy comentado, en México no solamente se ha vuelto recurrente, sino que la percepción de unos cuantos nos lleva a pensar que la pobreza y la inseguridad han llegado a niveles que nunca antes se habían observado.

Es difícil encontrar razones precisas, ya que los factores son muchos y muy diversos. Una parte importante se origina por la situación económica nacional que se resiste a terminar con esquemas viciados además de enfrentarse a un panorama internacional incierto. Las amarras siguen sujetas a las misma anclas: dependencia de los ingresos petroleros; esquema fiscal que sofoca a personas físicas y morales cautivas de la hacienda pública y que favorece a los grandes capitales con impresionantes excenciones millonarias; una dinámica política partidista generadora de ilusiones de bienestar social, simulando un marco democrático en un entorno en el que las instituciones siguen siendo utilizadas en beneficio de intereses parciales y que no se compromete con el desarrollo de un proyecto de nación que atienda la complejidad de nuestra gente y nuestro territorio. Estamos frente a un modelo económico que promueve la inversión de manera desordenada y sin generar acuerdos en los que los capitales nacionales y extranjeros sean copartícipes de la realidad del país.

Cuando el sistema económico sufre caídas en una etapa de desarrollo, de manera análoga a las etapas del desarrollo humano, al inicio, cuando éste es joven se justifica en sus etapas de aprendizaje y maduración. Sin embargo, cuando el sistema envejece, con antecedentes de descuido, falta de ejercitación, mala alimentación y además muchos vicios; una caída puede provocar fracturas, malestares recurrentes y diagnósticos pesimistas en procesos degenerativos.

Por si fuera poco, estos eventos arrastran a la sociedad hacia caminos inciertos, enfrentando las peores expresiones de descomposición de la calidad humana. La inseguridad, las drogas y en general la falta de respeto a la vida; desencadenando un proceso de metástasis del cáncer que nos aqueja.

Entonces, a pesar de las grandes pérdidas muchos siguen ganando, aquellos que se sienten amenazados tienen que pagar grandes cantidades de dinero para comprar seguridad, entonces los malos pueden convertirse en buenos sin mayor problema. La pobreza da vida a hechos que amenazan toda lógica y todo proceso de comprensión. Un corrupto con dinero puede tener una buena defensa. Un pobre que roba un pan debe cumplir con su condena sin tener acceso al sistema legal que defiende nuestros derechos primordiales. Los bancos ganan más en procesos de incertidumbre; cuando el riesgo aumenta se castiga al sector más desprotegido, duplicando sin problema y sin restricciones jurídicas las tasas de interés y el costo de los servicios deficientes que proporcionan. Quienes tienen los recursos suficientes gozan de los beneficios de las tasas preferentes.

Pero nos queda todavía mucho por qué luchar, en Japón, India y China tenemos ejemplos vivos de que el ave fénix puede renacer de las cenizas. Solo se requiere de voluntad, de reconocer que cada uno de nosotros somos motor de cambio, que está en nosotros exigir calidad a nuestros gobernantes, a banqueros y empresarios, demostrando nuestra capacidad evolutiva en términos de expresión cultural y consciencia.

Respetemos la vida, eso lo comprende todo. La vida está representada en todo lo que nos rodea, nuestro planeta, nuestro aires, mares, bosques, desiertos, nuestros animales, nuestra gente.

domingo, 8 de junio de 2008

¿Cuál es la función de la Banca Comercial en la economía?


Saludos estimados lectores, me pongo en contacto para compartir con ustedes un tema que seguramente les parecerá familiar pero que misteriosamente, es sólo un tema que se trata en espacios libres de influencia, como este blog.

La teoría económica que sustenta la existencia y funcionamiento de los bancos no explica la forma en que actualmente operan, es más, estoy seguro que actualmente se desarrolla investigación para solucionar los problemas y distorsiones que generan en el mercado.

Definitivamente se trata de un enfoque neoclásico que, en teoría, considera la intervención del Gobierno únicamente como una institución que asegure un clima adecuado para que éstos realicen sus operaciones.

En el caso de México basta recordar la forma en que se instrumentó el denominado Fondo Bancario de Protección al Ahorro (FOBAPROA), con el que el Gobierno resolvió el problema de la banca comercial, transformándolo en una deuda millonaria que sigue y seguirá siendo pagada por la población, comprometiendo así los recursos de varias generaciones.

El punto es, hoy en día, con nuevas instituciones que en su mayoría son parte de grupos formados con capitales extranjeros, ¿cuál es la situación del sector bancario? ¿es realmente competitivo en relación con los servicios bancarios de otros países? ¿representa una fuente de financiamiento para proyectos de negocio generadores de empleo? ¿de qué manera impacta el crédito individal a nuestra economía?

Lo que sucede con la emisión de tarjetas de crédito es un ejemplo claro de que no están operando de manera adecuada, porque se dejan de lado las recomendaciones de las autoridades gubernamentales (Banco de México, Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras, Secretaría de Hacienda y Crédito Público). Lo más sorprendente es que no existen reglas claras y no se cumplen las pocas que ya existen. Les puedo asegurar que pocas o casi ninguna institución bancaria en México cumple al 100 por ciento con los acuerdos de Basilea I y II, los cuales pueden revisar en el sitio http://www.bis.org/publ/bcbs128.htm del Bank forInternational Settlements.

Estos acuerdos surgen de la necesidad de fijar reglas que minimicen el riesgo del capital financiero de los bancos, desarrollando mecanismos más complejos incluso para manejar el denominado "riesgo operacional" en el que incurren por tener errores administrativos, malos manejos de bases informativas, no contar con herramientas tecnológicas actuales, no contar con controles efectivos de cartera y no manejar niveles de calidad estandarizados, provocando grandes pérdidas por estos conceptos.

Ejemplos sobran, por ejemplo, a una persona le pueden autorizar una línea de crédito a través de diversos productos bancarios, tales como: tarjetas de crédito, crédito hipotecario, crédito personal o al consumo, crédito automotriz, etc. El estudio que se realiza al individuo "potencial sujeto de crédito" en general es muy sencillo, basta con presentar comprobantes de ingresos, reportar si cuenta con propiedades, si tiene dependientes económicos, su estado civil, y datos personales de referencias, sin saber estas últimas que su participación en este proceso puede llegar a convertirse en un verdadero dolor de cabeza.

¿Que ha sucedido en México en los últimos años? La Banca comercial entrega créditos que exceden la capacidad crediticia de los individuos sin tener una base objetiva para hacerlo, si no como se explican la entrega de productos reservados para un segmento de mercado que debe contar con ingresos superiores a los 50 mil pesos (tarjetas doradas, platino y preferenciales), sin contar con los comprobantes de ingresos correspondientes en su expediente.

Observen el tamaño de la distorsión en el mercado, si estas personas tienen un mal manejo de estos instrumentos que rebasan por mucho el estimado de sus ingresos totales anuales, automáticamente se suman a una lista de créditos en cartera que pueden llegar a atravesar un proceso legal para su recuperación. Ahora qué opciones da el banco a estas personas para resolver su problema, es también un misterio. La mayoría de las personas acuden a solicitar asesoría legal en algunos casos a estafadores que triangulan el proceso, llevando a un situaión más crítica para los deudores. Esto, porque los bancos venden muy bien sus productos, cobran con una fuerza impresionante que puede llegar a acosar a los clientes en un tono bastante amenazador sin intentar conciliar una solución viable para cada caso. Este es un fenómeno que gradualmente se agravará y que puede convertirse en un lastre para la estrategia de recuperación, estabilidad, crecimiento y desarrollo de un país...!de ese tamaño el problemita¡. Ahora si el gobierno prefiere no intervenir, bajo el esquema del modelo económico neoliberal, entonces que no intervenga únicamente a favor de los grandes capitales y si decide hacerlo que lo haga protegiendo los intereses de ambas partes, buscando conciliar para que se recupere el ambiente de estabilidad y se fortalezcan las finanzas individuales, públicas y privadas.

Desde mi punto de vista, los bancos deben trabajar mucho sensibilizandose en ese aspecto, porque si asesoran adecuadamente al ciudadano para que adopte esquemas que le permitan cumplir con sus compromisos, o bien pueden recuperarse de una situación económicamente adversa, se asugura también un nivel adecuado de riesgo en el que se incrementará la recuperación de cartera y se fortalecerá la cultura de bancarización, de lo contrario, al cerrar las puertas a los clientes con problemas de capacidad de pago, dañan no únicamente el esquema hipotético de apoyo a la economía personal, sino también el entramado social, destruyendo familias pulverizando su patrimonio construído con años de esfuerzo irrecuperables, dañando la imagen de las personas en su trabajo, obstaculizando planes a futuro (adquisición de vivienda sobre todo) y llevando a muchas personas al borde del precipicio aún cuando se trata de problemas que tienen en su mayoría una solución viable para ambas partes.

Hoy en día, se observa un cambio de estrategia en la cual los bancos comenzarán a trabajar con el descuidado financiamiento al setor empresarial de la denominada Pequeña y Mediana Empresa (PYME), pero ¿qué sucede con la otra parte?, ¿de qué sirve atender al mercado de manera desarticulada?, ¿en dónde están los principios económicos básicos?, todos somos consumidores u oferentes de bienes y/o servicios, ¿qué pasa con la calidad que se promete al cliente que paga costos tan elevados?, ¿en verdad se fomenta la bancarización de la economía o se trata de que los individuos experimenten situaciones tan traumáticas que a la primera oportunidad decidan cancelar sus líneas de crédito para no tener más contacto con los bancos? Ojalá y nos muestren estadísticas más transparentes, como por ejemplo la relación entre cancelaciones de líneas de crédito, causas e impacto económico de estas. Los niveles de estrés causados en los clientes por los bancos, etc.






miércoles, 20 de febrero de 2008

Datos relevantes de la Economía Mexicana


Estos son algunos datos que publican Juan Antonio Zúñiga y Antonio Castellanos en http://www.jornada.unam.mx/, vale la pena tomarlos en cuenta y tomarlos como referencia para hacer nuestro propio análisis.

La economía mexicana alcanzó una tasa de crecimiento de 3.8 por ciento en el cuarto trimestre del año pasado, la más elevada de 2007, con la cual registró finalmente una expansión de 3.3 por ciento en promedio durante todo el año, informó el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI).

El incremento del producto interno bruto (PIB) durante el cuarto trimestre rebasó hasta las más optimistas estimaciones, que anticipaban una elevación de 3.6 por ciento como en el caso de Banamex-Citigroup, o de 3.5 como esperaba el consenso de Bloomberg. Por su parte, la encuesta aplicada por el banco central a los 33 principales consultores del sector privado en enero de este año, pronosticaba una expansión económica de 3.3 por ciento en el último cuarto de 2007.

Pero todo se quedó corto frente a la cifra oficial, difundida ayer por el INEGI, de una elevación anual de 3.8 por ciento en el valor generado por la actividad económica mexicana durante los últimos tres meses del año pasado. Este resultado confrontó incluso al Banco de México, que apenas el 15 de febrero afirmó que la actividad económica del país “se desaceleró durante el último trimestre de 2007”.

Cecilia Posadas Pérez, especialista del BBVA-Bancomer, apuntó que “el crecimiento anual del cuarto trimestre fue el mejor del año en industria y servicios. Destacó el sector servicios con variaciones muy superiores a los de la industria”.

El dinamismo ascendente de la economía mexicana en 2007 fue notable, según los informes del INEGI. Además de que la actividad económica del país pareció comportarse de manera dispar e independiente de la economía de Estados Unidos.

En el primer trimestre de 2007, la tasa anual de crecimiento del PIB fue de 2.7 por ciento; en el segundo se elevó a 2.9; en el tercero llegó a 3.7 por ciento respecto al mismo periodo de 2006, y hacia el cuarto trimestre, mientras la economía estadunidense se expandía apenas 0.6 por ciento, la de México se elevó 3.8 por ciento y dio ocupación a 1.1 millones de personas más sólo entre octubre y diciembre.

Durante el último cuarto de 2007 el sector de los servicios creció a una tasa anual de 4.9 por ciento, informó el INEGI, “debido a los incrementos en las actividades de transporte, almacenaje y comunicaciones de 10.1 por ciento; en los servicios financieros, seguros y actividades inmobiliarias y de alquiler de 5.3 por ciento; en el comercio, restaurantes y hoteles 3.4, y en los servicios comunales, sociales y personales de 2.5 por ciento”.

El PIB industrial avanzó 1.8 por ciento en el cuarto trimestre del año pasado, “producto de las alzas en los cuatro componentes que lo integran: la generación de electricidad, gas y agua de 4.7 por ciento; la construcción 2.6; las manufacturas 1.5 y la minería de 0.3 por ciento en comparación con igual lapso de un año antes”.

Por lo que respecta al sector agropecuario, silvícola y pesquero, el valor de su producción en el último trimestre de 2007 superó 1.9 por ciento al registrado un año antes, “como consecuencia de la mayor superficie cosechada en ambos ciclos (primavera-verano y otoño-invierno), lo que originó un ascenso en la producción de cultivos como mango, jitomate, maíz, caña de azúcar, alfalfa verde, naranja, cebolla, trigo, sandía, melón, sorgo y uva, entre otros”, informó el organismo estadístico, dependiente de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

En cuanto a la tasa de crecimiento promedio de 3.3 por ciento de la economía mexicana en 2007, fue menor a la de 4.8 por ciento observada en 2006.

martes, 29 de enero de 2008

Panorama Económico Actual / Participa con tus comentarios


Saludos estimados ciberlectores, una disculpa por la interrupción temporal en el posteo de notas, comentarios y recomendaciones, espero recuperar su atención manteniendo el ritmo con el que cerramos el año 2007. Es importante que participes con tus comentarios, esa será la razón de ser de este sitio.

El panorama económico de este año, para algunos no es muy alentador y para otros será un año de oportunidades de crecimiento. En general, se percibe cierto escepticismo en relación con los objetivos de crecimiento y establidad en la economía mundial. Es el precio de tener un sistema interconectado en un marco de globalidad, cualquier efecto ya sea positivo o negativo, traerá un impacto en cadena y su magnituud estará en función de las características particulares de cada economía.

Las noticias que suenan a diario hacen referencia a la postura de diversos analistas que aseguran que la economía estadounidense entrará en recesión, contrastando con la postura del gobierno de ese país que hace hasta lo imposible por mantener una imagen de fortaleza y certidumbre que a mi parecer no existe.

En México, hace apenas unos días la postura del gobierno era muy similar a la de Estados Unidos; sin embargo, hoy en día se han dado opiniones oficiales con ciertos matices y seguramente se estarán diseñando en las oficinas del denominado "gabinete económico" los mecanismos con los que se hará frente a este periodo de desaceleración que está en puerta. Por lo pronto, se lee de manera clara y en ocasiones entre líneas que se apuesta a las reformas estructurales pendientes en el sector energético; a la generación de ingresos en el sector servicios, teniendo como carta fuerte la aceleración de la actividad turística por la pérdida de valor del dólar frente al peso y excedentes petroleros por una eventual alza en los precios del crudo.

Estaremos pendientes de los indicadores para intentar hacer una lectura de nuestra economía sin descuidar el marco internacional, esperando que no se presenten factores exógenos a este complicado entorno, ya que sería aún más incierto el panorama económico y financiero.

Por lo pronto, no me queda más que sugerir, al igual que diversos analistas, que debemos moderar nuestros niveles de consumo para estar en posibilidades de disminuir nuestro nivel de endeudamiento y generar ahorro, ya que no sabemos si vendrá el tiempo de vacas flacas, recuerden que más vale prevenir que lamentar.